Términos de uso

1. Qué es TusEmpleadOS

TusEmpleadOS es una app para que un comercio anote a qué hora llegó y se fue cada persona, y llegue al día de pago con el cálculo hecho. Tiene dos usos: el del dueño (y los encargados que él habilite) y el del empleado.

Al usar la app o esta web aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

2. Lo que la app hace y lo que no

• Calcula, arma el resumen de pago y guarda la constancia de recibido.
• No mueve ni guarda plata. Los pagos los hace el dueño: a quien está en blanco se le paga por transferencia a su cuenta bancaria; a quien está sin registrar, en efectivo o por transferencia.
• No presenta nada ante ARCA (F.931, Libro de Sueldos Digital, alta temprana) ni emite el recibo oficial. Eso lo hace el contador del comercio. La app le deja el resumen listo.
• No es un estudio contable ni da asesoramiento legal o laboral. Los cálculos son estimados: confirmalos con tu contador.
• No usa reconocimiento facial ni huella, y no sigue la ubicación del celular fuera del momento de fichar.

3. Quién puede usarla y con qué cuenta

• El dueño entra con su email y un código, o con Google o Apple. Tiene que ser mayor de edad y poder contratar en nombre del comercio.
• Los encargados entran con la invitación del dueño y los permisos que él les dé.
• Los empleados entran con la invitación que les manda el dueño y eligen un PIN de 6 dígitos. No tienen cuenta ni contraseña: su celular queda vinculado.
• Cuidá tu PIN y tu celular. No se lo prestes a nadie. Lo que se fiche con tu PIN o tu celular queda a tu nombre.

4. Qué esperamos de vos

• Fichar solo por vos mismo. Nadie puede fichar por otra persona.
• No alterar la hora del celular ni usar ubicaciones falsas para fichar. La app lo marca y el dueño lo ve.
• Cargar datos verdaderos. El dueño es responsable de la información que carga sobre su gente y de avisarles qué datos se guardan (lo explicamos en la política de privacidad).
• No usar la app para multar ni para descontar de un sueldo lo que la ley no permite. La app no calcula multas.
• No intentar entrar a datos de otro comercio ni romper la seguridad del servicio.

5. Suscripción, prueba gratis y pagos

• Tenés 14 días gratis con todas las funciones, desde que creás tu comercio. Es una prueba por empresa y no pide tarjeta. Te avisamos cuando faltan 7, 3 y 1 días.
• Hay una sola suscripción, con todas las funciones. El precio es por comercio y depende solo de los empleados activos. Los precios vigentes están en la página de precios.
• Si cambia la cantidad de empleados activos, el precio nuevo rige desde la próxima renovación, sin prorrateos ni cargos retroactivos. Los períodos ya cobrados no cambian.
• Si cambian los precios, te avisamos con 30 días de anticipación y no se cobra el precio nuevo antes de ese plazo.
• Nunca cobramos sin que autorices un medio de pago.
• Si contratás durante la prueba gratis, empezamos a cobrarte recién cuando termina. Hasta entonces no se te cobra nada.
• Si un pago no entra, o pausás el cobro en Mercado Pago, tenés 7 días desde el primer intento rechazado para regularizarlo: te avisamos al principio y antes del corte. Pasado ese plazo, la cuenta pasa a solo lectura a las 00:00 y la gracia no se renueva con cada reintento.
• Si se termina la prueba sin que contrates, o la suscripción termina, la cuenta pasa a solo lectura. Podés ver todo tu historial y descargar lo que ya generaste, y podés contratar o cancelar la suscripción, pedir tus datos personales y cerrar la sesión. No se registra nada nuevo: ni pedidos en vivo, vales, horarios, ausencias, pagos o cierres, ni cargas manuales de fichajes, ni altas de personas o locales. Los fichajes de tu equipo no se pierden: durante 7 días se guardan en espera y se registran solos cuando contratás; pasado ese plazo ya no se aceptan. La salida que cierra una jornada que ya estaba abierta se registra siempre. Un fichaje hecho sin señal antes del vencimiento y sincronizado después se acepta. La cuenta no se borra sola.
• Podés cancelar cuando quieras. Seguís con acceso hasta que termina el período ya pagado; después, la cuenta pasa a solo lectura como se explica arriba.
• Los primeros 10 comercios que activan una suscripción paga tienen 20 % de descuento durante sus 3 primeros meses; desde el mes 4 pagan el precio normal y te avisamos antes. La promoción no se repite para la misma empresa con otra cuenta.
• Si contrataste a distancia, tenés derecho a arrepentirte. Mirá el botón de arrepentimiento.

6. Tus datos y los de tu equipo

Los datos de los empleados pertenecen a la relación entre ellos y el comercio. TusEmpleadOS los guarda y los procesa por cuenta del comercio, para darle el servicio. Qué guardamos, por cuánto tiempo y cómo pedir que se borre está en la política de privacidad y en la página para borrar tu cuenta.

Cuando una persona del equipo pide una copia de sus datos o que se borren, te responde tu comercio, con ayuda de TusEmpleadOS: la app le arma la copia al dueño y, si el comercio no responde a tiempo, interviene TusEmpleadOS. La copia se responde dentro de los 10 días corridos y el borrado o la corrección, dentro de los 5 días hábiles. Como dueño, sos quien responde: no marques un pedido como respondido sin haber entregado la copia, y cuando se trate de un borrado explicá qué se borró y qué se conserva.

7. Disponibilidad y límites

• Hacemos lo posible para que el servicio ande siempre, pero puede haber cortes, errores o demoras. La app guarda los fichajes en el celular cuando no hay señal y los sube cuando vuelve.
• Las escalas del convenio y los parámetros legales los mantenemos al día, pero pueden cambiar antes de que los actualicemos. El resultado depende de los datos que cargues.
• Salvo lo que la ley no permite limitar, no respondemos por pérdidas indirectas ni por decisiones que tomes solo con los números de la app sin consultarlos con tu contador.

8. Baja de la cuenta

Como dueño, podés cerrar la cuenta del comercio cuando quieras desde la app, en Más, Cerrar la cuenta: tenés 30 días para arrepentirte. Los pasos están en Borrar mi cuenta. Cerrar la cuenta no cancela solo el cobro en Mercado Pago: cancelá antes la suscripción. Nosotros podemos suspender una cuenta que se use para dañar el servicio o a otras personas, y te lo avisamos.

9. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva con su fecha de vigencia y te avisamos en la app antes de que rija. Si seguís usando la app después de esa fecha, aceptás la versión nueva.

10. Ley aplicable

Rige la ley argentina. Cualquier reclamo se tramita ante los tribunales que correspondan según la ley, respetando los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor te da cuando sos consumidor.