Botón de arrepentimiento

Cómo arrepentirte

Tocá el botón. Se abre tu correo con el pedido ya escrito: completá tus datos y mandalo. No hace falta que cuentes por qué.

Estamos terminando de cargar el medio de contacto para este pedido. Mientras tanto, escribinos al email de contacto de la empresa: [a completar].

Qué pasa después

• Te mandamos un email confirmando que recibimos tu pedido.
• Te devolvemos lo que pagaste, por el mismo medio de pago que usaste.
• Tu cuenta pasa a solo lectura: seguís viendo todo tu historial, pero no se registra nada nuevo, como se explica en los términos de uso. Los fichajes de tu equipo se guardan en espera durante 7 días y se registran solos si volvés a contratar.

El plazo

Tenés 10 días corridos para arrepentirte. Se cuentan desde que contrataste la suscripción o desde que empezaste a usarla, lo que haya pasado último. Si contrataste desde una página o una app, podés arrepentirte de la misma manera: a distancia. Si contrataste durante la prueba gratis, el primer cobro es cuando termina la prueba y no se te cobra antes.

Y la prueba gratis

Los primeros 14 días son gratis y no pagás nada. Si no querés seguir, no tenés que hacer nada: no se cobra, y tu cuenta pasa a solo lectura. Si querés borrar la cuenta, mirá cómo borrar mi cuenta.

En qué te apoyás

Este botón existe por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, que se apoya en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (art. 34) y en el Código Civil y Comercial (arts. 1110 a 1112).